기다림 그리고 만남 엑타코입니다.

고객님 문의 감사합니다.

구입하신지 1년이 넘으셨지만, 엑타코코리아를 통해 유통된 정품일 경우에 한하여 

유상 A/S 가 가능하십니다.

(정품의 경우 박스와 제품에 홀로그램 스티커가 부착되어있습니다.)

정확한 점검을 해 보아야 금액을 안내해드릴 수 있습니다.

공식홈페이지의 A/S 신청서를 작성하셔서 접수해 주시기 바라며,

무상  A/S 기간이 지난 후에는 왕복택배비를 고객님께서 지불 해주셔야 합니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

 제가 이 상품을  2007  년도 에  구입해서,, 2008년도에 언어 연수를 갔습니다. 그런데, 잘 되다가 갑자기  화면이 켜지지 않더군요,,  화면에 어떠한 것도 나타나지 않았어요,, 첨에는 밧데리가 없는 줄 알고 새 건전지를 넣어 보았지만 소용히 없어서,  해외이기도 하고,  어찌 할 바를 몰라서 그냥 방치해 두었어요,, 서비스 받는 나라에  제가 머물러 있는 나라가 포함되지 않아서,,, 그냥 자포자기로 있었는 데..  얼마 쓰지 도 않았는 데  .. 안타깝군요,,

보증 기간이  구입일로 부터 1년이죠 ? 

이것을 수리하 실 수 있는 지요 ?? 제가 리셋을 눌러 보았지만  어떠한 변화도 없어요,,,;;;;;; 

수리가 가능 하다면  그 비용은 얼마 정도 되는 지요 ?

국내에서 수리가 가능하죠 ?